Analyste applicatif MES

Domtar est un chef de file dans la fabrication de pâte, de papier, d’emballage, de papier tissu et de produits du bois. Grâce à notre engagement envers la sécurité et le développement durable, ainsi que l’excellence opérationnelle et notre réseau diversifié d’installations au Canada et aux États-Unis, nous offrons à nos clients du monde entier des produits de haute qualité à des prix concurrentiels.

Notre équipe est composée de 14 000 personnes talentueuses et dévouées. Nous sommes fiers de proposer une rémunération compétitive, un environnement de travail stimulant, des cheminements de carrière enrichissants et de nombreuses possibilités de développement et d’apprentissage. 

L’établissement de Montreal, (Québec, Canada) est à la recherche de personnes compétentes en vue de pourvoir un poste de Analyste applicatif MES. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein.

Vue d'ensemble: Relevant du gestionnaire TI, Systèmes d’exécution manufacturière (MES), l’analyste applicatif MES est responsable du soutien et de l’amélioration de nos applications manufacturières, qui permettent d’assurer des opérations de production fiables dans nos installations aux États-Unis et au Canada. Ce rôle collabore étroitement avec les équipes d’affaires, les leaders de production et les fournisseurs afin d’offrir du soutien applicatif, des améliorations de systèmes, du dépannage technique, des rapports, de l’étiquetage et l’exécution de projets visant à renforcer les processus d’affaires et la performance des systèmes.

Vos défis: 

• Offrir le soutien, la maintenance, le dépannage, les mises à niveau et la sécurité des systèmes manufacturiers utilisés dans les installations de production aux États-Unis et au Canada.
  
• Développer de solides relations avec les ressources clés des équipes d’affaires, de production et des TI.
  
• Participer à des projets et initiatives en contribuant à la collecte des besoins, à la conception, aux essais, au déploiement et à la coordination avec les fournisseurs afin de livrer des solutions dans les délais et les budgets prévus.
  
• Concevoir et documenter les spécifications fonctionnelles, fournir des services d’assurance qualité (QA) et assurer le suivi des demandes d’amélioration ainsi que la résolution des incidents (correctifs), en collaboration avec des équipes multidisciplinaires et des fournisseurs.
  
• Analyser les données, développer des rapports et des tableaux de bord, et fournir des informations clés pour appuyer les décisions opérationnelles et d’affaires.
  
• Offrir de la formation aux utilisateurs et produire la documentation relative aux fonctionnalités existantes et nouvelles.
  
• Fournir un soutien fonctionnel et technique de niveau 1 et 2 en production et participer à une rotation de garde en dehors des heures normales.
  
• S’assurer que les systèmes respectent les politiques de l’entreprise et les exigences réglementaires, tout en mettant en place et en surveillant des mesures de sécurité robustes.
  
• Travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs pour la livraison des changements systèmes, la feuille de route technologique et la stratégie applicative.

Vos compétences:

• Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes, avec la capacité d’interpréter les données et de formuler des recommandations concrètes.
  
• Excellentes habiletés en gestion du temps, en organisation et en multitâche dans un environnement manufacturier dynamique.
  
• Attitude proactive, avec un grand sens de l’initiative et autonomie.
  
• Excellentes compétences en communication et en collaboration, avec une capacité à créer des relations de travail efficaces à tous les niveaux de l’organisation.
  
• Expérience avec des systèmes d’exécution manufacturière et de qualité tels que Elixir, ABB PTS, Optivision (ou équivalent), incluant la connaissance des intégrations avec les systèmes d’atelier.
  
• Connaissance des opérations de chaîne d’approvisionnement et de fabrication, incluant la planification, l’ordonnancement, l’exécution de la production, la gestion de la qualité, l’entreposage et la distribution, ainsi que des points d’intégration avec les systèmes ERP.
  
• Connaissance de SQL, des requêtes Oracle, de Microsoft SQL Server Reporting Services et de l’intégration de données.

Votre profil:

• Excellentes habiletés en communication et bilinguisme en anglais* et en français (oral et écrit).
  
• Baccalauréat dans un domaine lié aux technologies de l’information, ou cinq (5) années d’expérience pertinente avec des systèmes MES en milieu manufacturier en remplacement du diplôme.
  
• Minimum de cinq (5) ans d’expérience en TI et cinq (5) ans d’expérience comme analyste fonctionnel en environnement manufacturier ou avec des systèmes manufacturiers.
  
• Disponible pour se déplacer dans des installations manufacturières au Canada et aux États-Unis (habituellement moins de 10 %, mais pouvant être plus élevé en phase de projet), incluant la capacité de porter les équipements de protection requis, de marcher sur de longues distances et d’utiliser des escaliers.
  
• Une expérience avec les systèmes MES (milieu des pâtes et papiers), les systèmes de qualité, la gestion d’entrepôt, les contrôles SOX et d’audit ainsi que les concepts de sécurité TI constitue un atout important; une expérience dans l’industrie des pâtes et papiers est fortement souhaitée.

Notre offre 

• Salaire concurrentiel et prime annuelle
• Au moins trois semaines de vacances et trois congés mobiles par année dès le premier jour de travail
• Gamme complète de couvertures d’assurance collective dès le premier jour de travail
• Service de télémédecine
• Régime de retraite à cotisations déterminées, avec participation généreuse de l’employeur, dès le premier jour de travail
• Programme d’aide aux employés et à leur famille 
• Programme de soutien à la formation et au perfectionnement
• Mode de travail hybride : en personne et en télétravail
• Milieu de travail basé sur le respect, l’inclusion et la diversité
• Bureau accessible en transports en commun 

(*) bilingue anglais : si cette qualification est mentionnée, elle est requise car, dans le cadre de cette fonction, vous serez amené à interagir de manière récurrente avec des clients, des partenaires et/ou nos filiales américaines, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Domtar s’est fermement engagée à accorder une importance accrue aux principes d’équité, de diversité et d’inclusion pour donner à l’ensemble de son personnel les moyens de se réaliser pleinement. Nous formons une équipe dynamique aux horizons variés et dont la richesse de points de vue constitue l’une des clés de notre succès. Nous offrons un milieu de travail inclusif, valorisant, sécuritaire et riche en occasions de développement qui te permettront d’accroître tes compétences.

Pour en savoir davantage sur la société, consultez notre site internet et suivez-nous sur LinkedIn, Instagram et Twitter.

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